Standaard instellingen

Gebruikersnaam: Het volledige mailadres. Gebruikersnamen zijn niet hoofdlettergevoelig.
Wachtwoord: het aangeleverde wachtwoord. Deze zijn altijd hoofdlettergevoelig.
U kunt eventueel een nieuw wachtwoord aanvragen via servicedesk@finetic.nl.

Het gebruikersnaam en wachtwoord geldt  voor zowel de inkomende als de uitgaande mailserver.

De inkomende mailserver ondersteund zowel POP3 als IMAP

POP3   IMAP
Mail wordt gedownload naar lokale client en vervolgens van de server verwijderd.   Mail blijft op de server staan totdat deze expliciet verwijderd wordt.
  • Schijfruimte alleen beperkt door lokale opslag.
  • Onhandig bij toegang door meerdere apparaten (b.v. PC en smartphone).
 
  • Uitstekend geschikt voor toegang door meerdere clients (b.v. PC en smartphones).
  • Schijfruimte beperkt door hosting account.


Inkomende mailserver: mail.uwdomein.nl
Uitgaande mailserver: mail.uwdomein.nl
Waarbij uwdomein.nl uiteraard wordt vervangen door uw domeinnaam (zonder www.). Dit is doorgaans identiek aan het gedeelte achter het @-teken van het betreffende mailadres.

Indien het Domein/DNS beheer niet bij Finetic is ondergebracht kunnen hier afwijkende waardes voor van toepassing zijn. Neem hiervoor contact op met de beheerder van de domeinnaam.

"Secure Password Authentication (SPA)" wordt ondersteund. Het wordt aangeraden deze aan te zetten.

Geavanceerde instellingen

Het wordt aangeraden om waar mogelijk encryptie te gebruiken (TLS of SSL).

Inkomende mailserver:
POP: met SSL encryptie op poort 995, of zonder SSL encryptie op poort 110.
IMAP: met SSL encryptie op poort 993, of zonder SSL encryptie op poort 143.
Dit betreffen allemaal standaard poorten/instellingen.

Uitgaande mailserver:
Zonder encryptie of met TLS op poort 25 of 2525, of met SSL op poort 465.
Sommige internetproviders blokkeren standaard poort 25. Indien u geen verbinding kan maken met de uitgaande mailserver, probeer dan poort 2525.

Bij het gebruik van SSL encryptie kan het zijn dat u (nu of in de toekomst) waarschuwingen ontvangt m.b.t. certificaat. Deze kunnen genegeerd worden. Zie ook de opmerkingen hieronder.

Opmerkingen

  • Indien uw gegevens in verkeerde handen vallen kan uw mailaccount misbruikt worden om b.v. spam te versturen. Om dit te ondervangen zijn mailaccounts gelimiteerd tot het versturen van maximaal 100 e-mails per uur.
  • De keuze voor POP3 of IMAP is geheel aan de eindgebruiker en kan achteraf aangepast worden.
  • Schijfruimte wordt niet per mailadres gelimiteerd; alle mailaddressen delen de totale schijfruimte van het gehele hostingaccount. 
  • Finetic levert POP3/IMAP accounts als aanvullende dienst zonder verdere ondersteuning. 
  • E-mail accounts gecombineerd met hosting bij Finetic worden op termijn uitgefaseerd.
    Het wordt aangeraden om voor e-mail gebruik te maken van gerenomeerde aanbieders zoals Google en Microsoft; zeker als u gebruik wilt (blijven) maken van bijvoorbeeld beveiligde verbindingen of verbeterde anti-spam maatregelen.
    Indien uw domein is ondergebracht bij Finetic koppelen wij uw domein gratis aan de Google of Microsoft mailservers.

Voorbeeld

Hoe en waar bovenstaande instellingen gedaan moeten worden hangt uiteraard af van de mailsoftware welke gebruikt wordt. Raadpleeg hiervoor de handleiding of neem contact op met de leverancier van de betreffende software.

Hieronder enkele screenshots van Outlook met de instellingen voor een IMAP account op het finetic.nl domein:

mail1.png

Onder "More settings" zijn de overige instellingen te vinden:

mail2.png

mail3.png

  

Help ons de handleiding verder te ontwikkelen en laat ons weten welke u informatie u mist.